Zainuddin, Madihatun, Adila Abdullah, Mohamad Dininazmi Sabri, Azwanis Azemi, and Sharifah Hayaati Syed Ismail. “ Piagam Pelanggan: Konsep Dan Kepentingan Perlaksanaannya Dalam Organisasi Menurut Perspektif Islam”. Jurnal Evolusi 3, no. 1 (November 30, 2022). Accessed January 30, 2026. https://journal.uptm.edu.my/index.php/evolusi/article/view/33.