The relationship between social anxiety and social media addiction

Abstract

Interaksi sosial dan ekspresi peribadi adalah fungsi tipikal yang ditawarkan oleh laman media sosial seperti Facebook, Instagram dan Twitter. Selain itu, media sosial juga menjadi diari peribadi pengguna untuk merakam dan berkongsi aktiviti harian mereka melalui foto, video, muzik dan pandangan peribadi berhubung isu tertentu. Dengan pelbagai aktiviti yang boleh dilakukan menggunakan media sosial, pengguna cenderung menghabiskan masa yang lama di media sosial untuk mendapatkan hubungan sosial dan memenuhi keperluan pergaulan mereka. Melalui media sosial, pengguna menikmati mewujudkan hubungan sosial. Orang ramai lebih bergantung pada media sosial kerana media sosial boleh membantu mereka berhubung dengan orang lain dalam jarak jauh. Oleh itu, pengguna media sosial yang menghabiskan masa yang berlebihan dalam talian cenderung menjadi ketagih kepada internet akibat daripada kemahiran sosial tradisional yang terhad. Akibatnya, pengguna percaya mereka adalah individu yang lebih baik semasa dalam talian. Kajian ini dijalankan seramai 340 orang responden daripada pelajar Kolej Universiti Poly-Tech MARA Kuala Lumpur. Maklum balas telah direkodkan menggunakan tinjauan dalam talian. Instrumen tersebut dianggap boleh dipercayai kerana nilai kebolehpercayaan melebihi 0.7 bagi instrumen kajian. Kajian ini juga dianalisis untuk menguji hipotesis kajian. Analisis menunjukkan bahawa kebimbangan sosial, kebahagiaan, dan keintiman menunjukkan hubungan yang tinggi dengan ketagihan responden terhadap media sosial. Dapatan ini menyokong semua hipotesis yang dicadangkan dalam penyelidikan ini.

Social interaction and personal expressions are typical functions offered by social media sites like Facebook, Instagram and Twitter. Besides, social media also become users' personal diaries to record and share their daily activities via photos, videos, music, and personal views regarding specific issues. With various activities that could be performed using social media, users tend to spend long hours on social media to get social contact and meet their socialising needs. Through social media, users enjoy establishing social connections. People depend more on social media since social media can help them connect with others long distances. Thus, social media users who spend excessive time online tend to become addicted to the internet resulting from limited traditional social skills. As a result, users believe they are better individuals while online. The study conducted 340 respondents from Kolej University Poly-Tech MARA Kuala Lumpur students. The responses were recorded using an online survey.
The instrument is considered reliable because the reliability value is more than 0.7 for the research instrument. The study was also analysed to test the research hypotheses. The analysis indicated that social anxiety, happiness, and intimacy show a high relationship with the respondents' addiction to social media. The findings supported all the hypotheses suggested in this research.