The preliminary study: online tools for e-learning and student satisfaction.

Abstract

Kemajuan teknologi komunikasi membawa impak kepada banyak sektor termasuk pendidikan. Dalam sektor pendidikan, banyak institusi pengajian tinggi telah melaksanakan e-pembelajaran dalam proses pengajaran dan pembelajaran mereka. E-pembelajaran menjadi norma baharu dalam pengajaran dan pembelajaran, terutamanya semasa pandemik. Selain itu, e-pembelajaran juga menjadi salah satu alat pemasaran institusi pendidikan untuk menarik golongan dewasa yang bekerja untuk melanjutkan pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi. E-pembelajaran dianggap sebagai alternatif terbaik untuk membantu orang dewasa yang bekerja mendapatkan tahap pendidikan yang lebih baik untuk kenaikan pangkat. Di samping itu, e-pembelajaran diutamakan kerana ia mudah dan fleksibel, mudah dikemas kini kandungan subjek, meningkatkan kemahiran dan pengetahuan pelajar menggunakan teknologi, dan yuran yang lebih murah daripada kelas fizikal. Kajian telah menjalankan tinjauan dalam talian terhadap 100 responden untuk mengukur kebolehpercayaan instrumen kajian sebelum pengumpulan data sebenar. Kajian ini menggunakan pendekatan persampelan kuota untuk mengumpul maklum balas. Instrumen kajian dianggap boleh dipercayai kerana analisis kebolehpercayaan menunjukkan lebih daripada 0.8. Pra-analisis menunjukkan alat dalam talian yang dikaji, iaitu e-mel, rangkaian sosial, dan portal web, menunjukkan kepuasan pelajar yang berkait sederhana. Kajian ini menjangkakan dapatan yang sama diperolehi bagi pengumpulan data sebenar yang serupa dengan dapatan terdahulu yang disarankan oleh para sarjana.

The advancement in communication technology brings an impact on many sectors, including education. In the education sector, many tertiary institutions have implemented e-learning in their teaching and learning processes. E-learning is becoming a new norm in teaching and learning, especially during the pandemic. Besides, e-learning also becomes one of the marketing tools for the education institution to attract working adults to pursue their studies at a higher level. E-learning is perceived as the best alternative to help working adults get better education levels for a job promotion. In addition, e-learning is preferred because it is convenient and flexible, easy to update subject content, increases student skill and knowledge using technology, and the fees are cheaper than the physical class. The study conducted an online survey of 100 respondents to measure the research instrument reliability before the actual data collection. The study used a quota sampling approach to collect the response. The research instrument is considered reliable because the reliability analysis indicated more than 0.8. The pre-analysis indicated the studied online tools, namely email, social network, and web portal, showed moderately related student satisfaction. The study expects similar findings to be obtained for the actual data collection similar to the previous finding suggested by the scholars.